Lettre pour les étudiants de l’Alliance Française

Salvador, 31 janvier 2018
Cher (e) étudiant(e) de l’Alliance française de Salvador de Bahia
Nous vous avons interrogé à deux reprises durant l’année 2017 et vous avez eu la gentillesse de partager vos avis et réflexions et nous vous en remercions.
Je profite de la rentrée (le 15 février) qui se rapproche pour vous faire part de quelques décisions que nous avons prises suite à vos retours via l’enquête ou lors de nos différentes rencontres.
Ainsi, vous avez été nombreux à exprimer le souhait que nous développions plus de cours spécifiques et que nous élargissions les différents horaires de cours. Sachez que votre souhait a été entendu et qu’en 2018 nous reconduisons des cours spécifiques tels que le cours de conversation (jours et horaires à venir), le cours de phonétique ou encore le cours de « Francês por prazer ».
Notre ambition est d’aller vers plus de #diversité dans notre offre pour mieux prendre en compte les spécificités de chacun d’entre vous.
Vous avez également évoqué, lors de nos différents échanges, la question du prix du cours régulier à l’Alliance française. Là encore, nous vous avons entendu et avons mis en place des promotions qui permettent de ramener le prix du semestre à R$328 par mois (promotion valable jusqu’au 7 février) pour plus d’#accessibilité.
Les questions de matériel telle que la qualité du wifi ont également été évoquées et nous avons déjà changé nos installations sur l’unité de Barra et la connexion Internet s’est nettement améliorée. Nous sommes actuellement en train de travailler sur la connexion de l’unité d’Iguatemi qui devrait mieux fonctionner à partir de la rentrée du 15 février. Notre volonté est de vous offrir des services de #qualité et nous allons continuer dans ce sens pour les autres soucis matériels que vous rencontrez dans nos différents locaux.
Sur les questions culturelles, nous travaillons pour vous offrir un programme culturel 2018 qui sera plus tourné vers vous, et nous l’espérons, avec de nombreuses interactions avec les cours.
Enfin, nous tenions à remercier chaleureusement les nombreuses personnes – 96% des étudiants de l’Alliance française – qui recommandent nos cours. C’est pour nous un encouragement à faire plus et mieux!
Pour finir, sachez que les équipes, notamment Rose et Adriana, sont prêtes pour vous  réinscrire, alors n’attendez pas et venez nous voir dès aujourd’hui!
Si vous rencontrez des difficultés avec vos résultats, vos horaires ou autre, n’hésitez pas à contacter Carla secretaria@afbahia.com.br et nous ferons le maximum pour vous trouver une solution.
Dans l’attente de vous revoir à la rentrée, juste après le Carnaval, permettez moi de vous redire notre plaisir et notre fierté de vous accompagner dans l’apprentissage de la langue française et notre bonheur de voir vos rêves se réaliser.
Até breve
Mamadou Gaye, directeur de l’Alliance Française de Salvador